Dolnośląskie Centrum Medyczne - Przychodnia DOLMED we Wrocławiu

Dolnośląskie Centrum Medyczne - Przychodnia DOLMED we Wrocławiu

3.6
970 opinii
Legnicka 40, 53-674 Wrocław, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Legnicka 40, 53-674 Wrocław, Polska

O firmie

Dolnośląskie Centrum Medyczne – Przychodnia DOLMED we Wrocławiu to placówka medyczna zlokalizowana przy ul. Legnickiej 40 na osiedlu Grunwaldzkim. Oferuje szeroki zakres usług, w tym konsultacje specjalistyczne, badania diagnostyczne jak rezonans magnetyczny czy medycynę pracy, a także poradnie dla dzieci i dorosłych. Z oceną 3,6/5 na podstawie blisko tysiąca opinii w Google, przychodnia przyciąga pacjentów z całego Dolnego Śląska dzięki dogodnemu dojazdu komunikacją miejską i obecności apteki na miejscu. Pacjenci chwalą przede wszystkim niektórych lekarzy za profesjonalizm i empatię – wyróżniają się specjaliści jak dr Małgorzata Płatek (ginekologia), Zbigniew Kramkowski (chirurgia) czy Martyna Pieniążek (okulistyka). Podoba się czystość korytarzy, dostęp do wody i krzeseł z numerkami w rejestracji, a także sprawna obsługa w отдельных przypadkach, np. przy zamawianiu transportu sanitarnego. Personel recepcji na poziomie -1 często spotyka się z pozytywnymi uwagami za kulturę osobistą. Jednak opinie wskazują na liczne problemy organizacyjne: długie kolejki telefoniczne do rejestracji (nawet od 6:30 rano), opóźnienia w grafikach wizyt, trudności z umawianiem terminów dla dzieci i brak komunikacji o zmianach. Pacjenci skarżą się na brak empatii w obsłudze i frustrujące opóźnienia, co prowadzi do rezygnacji z wizyt. Mimo kompetentnych lekarzy, chaos w rejestracji pozostaje głównym zarzutem, sugerując potrzebę lepszej koordynacji. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o przychodni Dolmed są mocno podzielone: pacjenci chwalą profesjonalizm, empatię i życzliwość wybranych lekarzy oraz czystość obiektu, ale masowo krytykują organizację rejestracji, trudności z umówieniem wizyt i nieuprzejmość personelu. Pozytywne doświadczenia zależą od konkretnego specjalisty, podczas gdy problemy z infolinią i grafikami są powszechne. Ogólna ocena wskazuje na nierówny poziom usług.

Mocne strony

  • Profesjonalizm i empatia wybranych lekarzy (np. Dr Małgorzata Płatek, Zbigniew Kramkowski, Irena Juzwa)
  • Czystość, dobre wyposażenie i przyjazna atmosfera w obiektach
  • Pomocny i zaangażowany personel pielęgniarski oraz wybrani recepcjoniści
  • Szybka i sprawna obsługa w niektórych przypadkach

Do poprawy

  • Słaba organizacja rejestracji i trudności z umówieniem wizyt (brak miejsc, nieodbierane telefony)
  • Nieuprzejmość i brak empatii w recepcji
  • Opóźnienia wizyt i problemy z komunikacją

Idealne dla

Dla pacjentów trafiających na polecanych lekarzy i pielęgniarki, gotowych pokonać problemy z rejestracją.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy